Digipostipalvelu Kivra

Kivra on ilmainen digipostipalvelu, jolla voit vastaanottaa, maksaa ja arkistoida eri palveluntarjoajien laskuja ja muita dokumentteja. Voit käyttää Kivraa joko verkkoselaimella tai sovelluskaupasta ladattavalla mobiilisovelluksella.

Digipostipalvelu Kivra on käytössämme sähkönmyynti-, kaukolämpö-, vesi- ja sähkön verkkopalvelulaskujen toimittamiseen. Sinulla on mahdollisuus valita, haluatko laskumme toimitettavan e-laskuna, paperisena kirjeenä vai digipostipalvelu Kivraan.

Mikä on Kivra?

Kivra on digitaalinen dokumenttipalvelu, joka kokoaa eri palveluntarjoajien lähettämät postit ja dokumentit turvallisesti yhteen paikkaan. Käyttäjät kirjautuvat Kivraan vahvalla tunnistautumisella, kuten pankkitunnistautumisella tai mobiilivarmenteella.

Otettuasi ilmaisen digipostipalvelun käyttöösi, saat jatkossa automaattisesti kaikilta palvelun käyttöönottaneilta tahoilta postit Kivraan. Voit vastaanottaa digipostina kaikkea sitä postia, jota vastaanottaisit kirjepostina postilaatikkoon tai sähköpostilla. Palvelu ilmoittaa uuden digipostin saapumisesta ja eräpäivän lähestymisestä. Laskut hoituvat maksuun suoraan verkkopankkiyhteydellä. Maksettuasi laskun se arkistoituu automaattisesti lähettäjäkohtaiseen kansioon. Voit myös järjestellä Kivraan saapuneita ja tallennettuja dokumentteja omiin kategorioihinsa.

Kivraan tallennetut dokumentit voi jakaa näkyville toisen Kivraa käyttävän henkilön kanssa. Esimerkiksi saapuneita laskuja voi tarkastella yhdessä ja laskun voi maksaa kumpi tahansa käyttäjistä.

Kivra toimii verkkoselaimessa osoitteessa kivra.fi sekä Kivra-mobiilisovelluksella, joka on ladattavissa älylaitteiden sovelluskaupoista. Kivran käyttöönotto ja käyttäminen on ilmaista.

Näin otat Kivran käyttöösi

1. Lataa ilmainen Kivra-sovellus älylaitteeseesi sovelluskaupasta tai mene osoitteeseen kivra.fi.
2. Rekisteröidy palveluun pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella ja sähköpostiosoitteella.
3. Valmista! Saat jatkossa automaattisesti laskumme Kivraan digipostina.

Kivra lähettää sinulle viestin uuden laskun saapuessa ja muistuttaa, jos laskun saapumiseen tai eräpäivään ei ole reagoitu. Muistathan siis sallia Kivran lähettämät ilmoitukset sovelluksen asetuksista.

Huomaathan, että e-laskut eivät muutu Kivraan saapuviksi laskuiksi. Jos haluat vastaanottaa myös e-laskut mieluummin Kivraan, onnistuu se purkamalla e-laskusopimus verkkopankissasi. Tämän jälkeen kyseisen lähettäjän laskut saapuvat jatkossa digipostina Kivraan.

Kysyttävää Kivrasta?

Palvelun käyttöönotossa ja siihen liittyvissä asioissa sinua auttaa Postin asiakaspalvelu:

puh. 0100 5577

Ma-Pe 8.00 – 18.00

Pvm (paikallisverkkomaksu) / mpm (matkapuhelinmaksu). Jonotus on maksullista.

Vinkki Kivralla maksamiseen: Näin helposti maksat laskusi Kivralla.

Jäikö vielä jotain mietityttämään Kivrasta? Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin Kivran verkkosivuilla.